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name: messages-ops
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description: 面向ECC的以证据为先的实时消息工作流。当用户想要阅读短信或私信、恢复最近的一次性验证码、在回复前检查对话线程,或证明实际检查了哪个消息来源时使用。
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origin: ECC
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# 消息操作
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当任务涉及实时消息检索时使用此功能:iMessage、私信、近期一次性验证码,或后续操作前的线程检查。
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这不属于邮件处理。如果主要操作界面是邮箱,请使用 `email-ops`。
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## 技能栈
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在相关情况下,将这些 ECC 原生技能纳入工作流程:
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* `email-ops` 当消息任务实际上是邮箱操作时
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* `connections-optimizer` 当私信线程属于对外网络工作时
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* `lead-intelligence` 当实时线程应指导目标定位或预热路径外联时
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* `knowledge-ops` 当线程内容需要捕获到持久化上下文中时
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## 使用时机
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* 用户说"读取我的消息"、"查看短信"、"查看私信"或"查找验证码"
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* 任务依赖于实时线程或发送到本地消息界面的近期验证码
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* 用户希望证明检查了哪个来源或线程
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## 防护措施
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* 首先确定来源:
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* 本地消息
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* X/社交媒体私信
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* 其他浏览器限制的消息界面
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* 未指明来源时,不得声称已检查线程
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* 如果存在经过检查的辅助程序或标准路径,不得自行进行原始数据库访问
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* 如果身份验证或多重身份验证阻止了界面访问,需报告确切阻碍因素
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## 工作流程
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### 1. 确定具体线程
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在执行任何操作之前,先确定:
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* 消息界面
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* 发送者/接收者/服务
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* 时间窗口
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* 任务是检索、检查还是准备回复
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### 2. 先读取再起草
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如果任务可能转为对外跟进:
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* 读取最新的入站消息
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* 识别未完成的环节
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* 如有需要,再移交给正确的对外技能
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### 3. 将验证码作为重点检索任务处理
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对于一次性验证码:
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* 首先搜索近期本地消息窗口
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* 尽可能按服务或发送者缩小范围
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* 找到验证码或重点搜索完成后即停止
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### 4. 报告确切证据
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返回:
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* 使用的来源
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* 尽可能提供线程或发送者
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* 时间窗口
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* 确切状态:
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* 已读取
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* 验证码已找到
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* 被阻止
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* 等待回复草稿
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## 输出格式
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```text
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来源
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- 消息界面
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- 发送者 / 线程 / 服务
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结果
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- 消息摘要或代码
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- 时间窗口
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状态
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- 已读 / 已找到代码 / 受阻 / 等待回复草稿
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## 常见陷阱
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* 不要混淆邮箱操作和私信/短信操作
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* 未指明来源时,不得声称已检索
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* 当要求是查找近期验证码时,不要在广泛搜索上浪费时间
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* 不要在不报告阻碍因素的情况下反复尝试被阻止的身份验证路径
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## 验证
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* 回复中指明了消息来源
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* 回复中包含发送者、服务、线程或明确的阻碍因素
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* 最终状态明确且有边界
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